Algemene Voorwaarden Kickbase
1 juni 2025
In deze algemene voorwaarden zullen de volgende begrippen de navolgende betekenis hebben, tenzij uit de context uitdrukkelijk anders blijkt:
Artikel 1 – Definities
Bezoeker: betekent (i) iedere natuurlijke persoon die de gebouwen en/of terreinen van Kickbase betreedt, alsook in geval van de doelgroep van Kickbase, zijnde kinderen vanaf zes (6) jaar, diens ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) en/of (ii) iedere natuurlijke of rechtspersoon die op enigerlei wijze direct of indirect een Overeenkomst met Kickbase sluit.
Bijzondere Voorwaarden: betekent de huisregels, veiligheidsvoorschriften en andere aanvullende voorwaarden van Kickbase, zoals die van tijd tot tijd zullen gelden.
Groep: betekent zes (6) of meer bezoekers die Kickbase in georganiseerd verband bezoeken.
Overeenkomst: betekent het geheel van afspraken tussen de Bezoeker en Kickbase op basis waarvan Kickbase diensten en/of producten levert aan de Bezoeker.
Persoonsgegevens: betekent alle door de Bezoeker aan Kickbase verstrekte gegevens.
Kickbase: betekent de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Kickbase B.V., statutair gevestigd te Diemen, met bezoekadres Kuiperij 18, 1185 XS Amstelveen, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 93986246.
Toegangsbewijs: betekent een ticket of soortgelijk (digitaal) document, dat de Bezoeker op een bepaald tijdstip toegang verleent tot een vestiging van Kickbase tijdens de geldende openingstijden.
Website: betekent de door Kickbase geëxploiteerde website te bereiken op de domeinnaam www.kickbase.nl.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op (i) elk aanbod van Kickbase, (ii) elke tot stand gekomen Overeenkomst, (iii) alle (overige) rechtsverhoudingen tussen Kickbase en de Bezoeker en (iv) ieder bezoek aan een vestiging van Kickbase.
2.2 Alle bedingen in deze algemene voorwaarden zijn mede opgesteld ten behoeve van alle bestuurders c.q. vennoten van Kickbase en alle personen die voor Kickbase werkzaam zijn en/of door Kickbase zijn ingeschakeld. Deze bepalingen, die beogen rechten ten behoeve van de aan Kickbase verbonden personen in het leven te roepen, zijn mede bedoeld als om niet gemaakte, onherroepelijke derdenbedingen ten gunste van de aan Kickbase verbonden personen in de zin van artikel 6:253 lid 4 van het Burgerlijk Wetboek.
2.3 In aanvulling op deze algemene voorwaarden kan Kickbase Bijzondere Voorwaarden hanteren – al dan niet voor een specifieke vestiging – en welke alsdan onderdeel uitmaken van de Overeenkomst en prevaleren ten aanzien van deze algemene voorwaarden.
2.4 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden strijdig is met de Overeenkomst, dan is de bepaling in de Overeenkomst leidend. In geval van strijdigheid tussen de bepalingen van deze algemene voorwaarden en de voor de bezoeker beschikbare informatie op de Website en in de vestiging(en) van Kickbase, prevaleren de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
2.5 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de Bezoeker wordt door Kickbase uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Aanbiedingen, offertes en totstandkoming van overeenkomsten
3.1 Alle door Kickbase gedane mededelingen of anderszins verschafte informatie, zoals openingstijden en tarieven, zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van wijzigingen.
3.2 Kickbase aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten in door Kickbase aan de Bezoeker gedane aankondigingen, aanbiedingen, mededelingen of anderszins verschafte informatie, dan wel voor fouten gemaakt bij de verkoop van Toegangsbewijzen door derden.
3.3 Een Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van een aanbod van Kickbase door de Bezoeker, tenzij er sprake is van een Overeenkomst die via de Website of per e-mail wordt gesloten in welk geval de Overeenkomst tot stand komt op het moment dat Kickbase de Bezoeker een bevestiging per e-mail heeft gestuurd.
3.4 Een Toegangsbewijs kan via de Website, boekingssysteem of via e-mail worden gereserveerd en/of gekocht en kan niet worden ingewisseld voor (contant) geld. Een Toegangsbewijs wordt ongeldig door het enkele verloop van het op het Toegangsbewijs vermelde tijdstip, tenzij uiterlijk achtenveertig (48) uur van tevoren – schriftelijk, althans via de Website – omgezet naar een andere tijdstip. Een Toegangsbewijs is strikt persoonlijk (tenzij voor kinderen van ouders/verzorgers) en mag niet worden doorverkocht en/of overgedragen. Een korting ten aanzien van een Toegangsbewijs door middel van een actie, aanbieding, promotie of iets soortgelijks geldt slechts eenmalig en kan niet gecombineerd worden.
3.5 Een Toegangsbewijs is persoonsgebonden en alleen geldig voor de desbetreffende locatie van Kickbase. Aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Kickbase mogen zonder haar toestemming niet aan derden ter inzage gegeven worden. Derden kunnen geen rechten ontlenen door Kickbase gedane aanbiedingen, offertes en overeenkomsten.
3.6 Cadeaubonnen zijn één (1) jaar geldig, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 4 – Toegang tot Kickbase
4.1. De Bezoeker is uitsluitend op vertoon van een geldig Toegangsbewijs gerechtigd om de ruimte van de op het Toegangsbewijs vermelde Kickbase voetbalgelegenheid te betreden. Kickbase is te allen tijde gerechtigd een gedeelte van de voetbalgelegenheid te sluiten en/of te wijzigen zonder dat de Bezoeker aanspraak kan maken op korting en/of restitutie.
4.2 Kinderen mogen de Kickbase voetbalgelegenheid uitsluitend onder begeleiding van één of meer volwassenen bezoeken.
4.3 Ouders/verzorgers en andere begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor - en aanspreekbaar op - het gedrag van de minderjarigen, individuen of Groep(en) die zij begeleiden. Per Groep van maximaal zes (6) kinderen dient minimaal één (1) volwassen begeleider te allen tijde aanwezig te zijn.
4.4 Roken (waaronder ook vapen, etcetera) is nergens toegestaan. Dit geldt ook voor de terreinen direct buiten de vestigingen van Kickbase.
4.5 Kickbase behoudt zich het recht voor Bezoeker zonder opgave van redenen te weigeren en zij is niet aansprakelijk voor eventuele schade, die direct dan wel indirect, uit deze weigering ontstaat.
Artikel 5 – Verplichtingen van de Bezoeker
5.1 De Bezoeker is verplicht zich te allen tijde te houden aan deze algemene voorwaarden en eventuele Bijzondere Voorwaarden zoals kenbaar gemaakt op de Website, de terreinen en in de gebouwen van Kickbase en de aanwijzingen en instructies die worden gegeven door medewerkers van Kickbase en/of andere door Kickbase ingeschakelde derde(n).
5.2 Een voetbalsessie bij Kickbase heeft een vaste begin- en eindtijd en duurt zestig (60) minuten of negentig (90) minuten. De Bezoeker dient bij voorkeur vijftien (15) minuten voor aanvang van de overeengekomen activiteit, dan wel voor de op het Toegangsbewijs aangeduide voetbalsessie, bij de betreffende vestiging van Kickbase aanwezig te zijn en dan gaan de deuren open. Een Toegangsbewijs is niet meer geldig na het verstrijken van dertig (30) minuten sinds de begintijd. Het niet of niet tijdig aanwezig zijn van de Bezoeker of een Groep, geeft Kickbase het recht om de Overeenkomst aan te merken als geannuleerd, tenzij het hier overmacht betreft (zoals file, vertraging of het niet tijdig kunnen vinden van een parkeerplek in de directe omgeving). In elk geval heeft de Bezoeker of de Groep geen recht op verlenging van de activiteit, noch op het inhalen daarvan op een ander tijdstip.
5.3 De Bezoeker zorgt ervoor dat alle gegevens – waarvan Kickbase aangeeft dat deze wenselijk zijn of waarvan de Bezoeker redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk zijn – tijdig aan Kickbase worden verstrekt.
5.4 Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Kickbase zijn verstrekt, heeft Kickbase onder meer het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
5.5 De Bezoeker is verplicht om vóór aanvang van de activiteiten in de voetbalgelegenheid kennis te nemen van de Bijzondere Voorwaarden zoals kenbaar gemaakt op de Website, de terreinen en in de gebouwen van Kickbase. De bezoeker wordt geacht bekend te zijn met de Bijzondere Voorwaarden voor aanvang van de activiteiten in de voetbalgelegenheid.
5.6 Het is de Bezoeker niet toegestaan om deel te nemen aan activiteiten in de voetbalgelegenheid onder invloed van drank, drugs en/of medicijnen.
5.7 Het is de Bezoeker niet toegestaan eigen eten of drinken mee te nemen en in de gebouwen van Kickbase te nuttigen.
5.8 In geval van vernieling, beschadiging, wegmaken, verduistering of diefstal van zaken door de Bezoeker is Kickbase onder meer gerechtigd (i) de Bezoeker de toegang tot het terrein te ontzeggen, (ii) de Bezoeker voor bepaalde tijd een toegangsverbod voor een of meer terreinen op te leggen, (iii) aangifte te doen bij de politie en/of (iv) de Bezoeker aansprakelijk te stellen voor de geleden schade, waaronder doch niet beperkt tot geleden verlies en gederfde winst.
5.9 De Bezoeker heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde (betaal)gegevens onverwijld aan Kickbase te melden.
Artikel 6 – Betaling en annulering
6.1 De Bezoeker dient direct bij het afrekenen de factuur c.q. kassabon en eventuele geldteruggave op juistheid te controleren. Indien de Bezoeker niet direct reclameert, is Kickbase niet gehouden de klacht op een later moment nog in behandeling te nemen. Ieder vorderingsrecht van de Bezoeker vervalt, indien niet direct is gereclameerd en niet binnen twee (2) jaar na de reclamatie een rechtsvordering is ingesteld.
6.2 Kickbase is niet verplicht tot restitutie van een niet-gebruikt Toegangsbewijs, tenzij er sprake is van overmacht.
6.3 Indien de Bezoeker niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat de Bezoeker door Kickbase is gewezen op de te late betaling en Kickbase de Bezoeker een termijn van veertien (14) dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze termijn van veertien (14) dagen, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Kickbase gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: vijftien procent (15%) over openstaande bedragen tot € 2.500,- (tweeduizend vijfhonderd euro); tien procent (10%) over de daaropvolgende € 2.500,- (tweeduizend vijfhonderd euro) en vijf procent (5%) over de volgende € 5.000,- (vijfduizend euro) met een minimum van € 40,- (veertig euro). Kickbase kan in het voordeel van de Bezoeker afwijken van genoemde bedragen en percentages.
Artikel 7 – Persoonsgegevens en privacy beleid
7.1 De Bezoeker is zich ervan bewust dat hij/zij door gebruik te maken van de Website bepaalde Persoonsgegevens aan Kickbase verstrekt. De Bezoeker gaat - door met deze algemene voorwaarden in te stemmen - akkoord met het door Kickbase gehanteerde privacy beleid, zoals op de Website weergegeven.
Artikel 8 – Klachten
8.1 In geval van klachten is de Bezoeker verplicht zijn klacht onverwijld, of indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, uiterlijk binnen zeven (7) dagen na het verlaten van de vestiging van Kickbase bij de vestigingsmanager van de betreffende vestiging van Kickbase te melden.
8.2 De Bezoeker en de vestigingsmanager van Kickbase zullen naar aanleiding van de klacht in onderling overleg een oplossing voor de klacht proberen te vinden. Indien partijen daar niet in slagen, kan de Bezoeker de klacht binnen veertien (14) dagen na diens bezoek aan Kickbase bij het bestuur van Kickbase indienen.
8.3 Indien een klacht gegrond is, zal Kickbase door de Bezoeker in de gelegenheid worden gesteld om op deugdelijke wijze uitvoering aan de Overeenkomst te geven. In het geval dat het alsnog uitvoeren van de Overeenkomst naar objectieve maatstaven niet meer mogelijk is, zal Kickbase slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 14 hieronder.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
9.1 Het betreden van de gebouwen en de terreinen van Kickbase en het deelnemen aan de activiteiten is voor rekening en risico van de Bezoeker. De Bezoeker begrijpt en aanvaardt dat het betreden van de gebouwen en de terreinen van Kickbase en het deelnemen aan de activiteiten risico’s met zich meebrengt.
9.2 Kickbase is niet aansprakelijk voor enige schade van welke aard ook, tenzij de Bezoeker in voorkomend geval bewijst dat de schade het gevolg is van schuld of grove nalatigheid aan de zijde van Kickbase.
9.3 Kickbase is (ook) niet aansprakelijk voor enige schade die de Bezoeker lijdt als gevolg van het oneigenlijk en onveilig gebruik, inhoudende gebruik in strijd met de Bijzondere Voorwaarden, door de Bezoeker, behoudens - en indien er sprake is van - opzet of grove schuld van de zijde van Kickbase.
9.4 Kickbase is – voor zover rechtens mogelijk – niet aansprakelijk voor enige schade van de Bezoeker als gevolg van enige daden of omissies van door haar ingeschakelde derden ter uitvoering van werkzaamheden.
9.5 De door Kickbase in voorkomend geval te betalen vergoeding voor schade zal niet meer bedragen dan de hoogte van het totaalbedrag uit hoofde van de – ter zake relevante – Overeenkomst en zal slechts opeisbaar zijn wanneer de desbetreffende verzekering van Kickbase geen of onvoldoende dekking biedt.
9.6 Kickbase is (voor zover relevant met uitzondering van grove schuld of opzet) niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van gebruik van door Kickbase geleverde diensten en/of producten, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van leveringstermijnen, gevolgschade en vertragingsschade en renteschade.
9.7 De Bezoeker vrijwaart Kickbase – en stelt haar volledig schadeloos – tegen alle aanspraken van derden ter zake van de door Kickbase aan de Bezoeker geleverde diensten en/of producten, waardoor die derden schade mochten hebben geleden, ongeacht de oorzaak of het tijdstip van het ontstaan van dergelijke schade.
9.8 Behoudens in geval van opzet en/of grove schuld is Kickbase niet aansprakelijk voor diefstal, vermissing, beschadiging en/of verlies van goederen van de Bezoeker, ook niet in het geval gebruik wordt gemaakt van kluisjes van Kickbase. De Bezoeker vrijwaart Kickbase van iedere aanspraak ter zake.
9.9 Vorderingsrechten van de Bezoeker uit welke hoofde ook jegens Kickbase in verband met een bezoek aan Kickbase vervallen in elk geval indien Bezoeker niet onverwijld of, indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, uiterlijk binnen zeven (7) dagen na het moment waarop de Bezoeker bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten, een rechtsvordering jegens Kickbase heeft ingesteld.
9.10 De Bezoeker is aansprakelijk voor alle schade die Kickbase in verband met een tekortkoming en/of onrechtmatige daad (waaronder begrepen het overtreden van Bijzondere Voorwaarden en/of het niet opvolgen van redelijke instructies van medewerkers van de Kickbase of door Kickbase ingeschakelde derde(n)) van de Bezoeker of bezoekers, die de Bezoeker vergezellen c.q. die onder zijn toezicht Kickbase bezoeken.
9.11 De Bezoeker stemt ermee in dat bij (medische) noodsituaties personeel EHBO mag toepassen en/of indien nodig hulpdiensten mag inschakelen.
Artikel 10 – Overmacht
10.1 Kickbase is niet gehouden tot nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst, indien en zolang Kickbase daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die krachtens wet, rechtshandeling of de volgens de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet aan Kickbase toegerekend kan worden. Tevens wordt onder overmacht van Kickbase verstaan: werkstaking binnen het bedrijf van Kickbase en bijzondere omstandigheden of calamiteiten die nakoming van de overeenkomst onmogelijk of onverantwoord maken (waaronder begrepen technische storingen).
10.2 Schade van de Bezoeker als gevolg van overmacht anders dan restitutie van of kwijtschelding van de prijs van het gedeelte van de overeenkomst dat door overmacht is getroffen, komt nooit voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 11 – Wijzigingen algemene voorwaarden
Kickbase behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
Artikel 12 – Nietige c.q. vernietigbare bepalingen
In het geval dat enige bepaling in deze algemene voorwaarden nietig mocht zijn of vernietigd mocht worden, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Kickbase en de Bezoeker zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1 Deze algemene voorwaarden zijn van kracht per 1 juni 2025.
13.2 De rechtsverhouding tussen Kickbase en de Bezoeker wordt beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen tussen Kickbase en de Bezoeker, die naar aanleiding van of in verband met de Overeenkomst mochten ontstaan, zullen in beginsel worden beslecht door de bevoegde rechter in Amsterdam.
Contactgegevens
Kickbase B.V.
Kuiperij 18
1185 XS Amstelveen
E-mail: info@kickbase.nl